Har du lämnat parken och har frågor om attraktionsfoto?

På den här sidan har vi listat några av de vanligaste frågorna och svaren.
Hittar du inte det du söker är du självklart välkommen att kontakta oss för support.

Jag har köpt ett digitalt foto - men vattenstämpeln finns fortfarande kvar?

• Om du upplever tekniska problem med att komma åt digitalt innehåll du har betalat för, börja med att uppdatera sidan – det kan ta några sekunder innan köpet registreras.

• Om det fortfarande inte fungerar och vattenstämpeln syns trots att du har betalat för den digitala bilden/video - kontakta oss så hjälper vi dig!

Hur laddar jag ner en bild eller video som jag har köpt?

• För att hitta ditt fotoalbum - gå till startsidan för attaktionsfoto, i samma webbläsare som du gjorde köpet.

• Gå in i ditt fotoalbum, under Köpta bilder ser du alla bilder du har köpt.

• Längst ner på sidan finns knappen “Ladda ner alla bilder". Tryck på den för att ladda ner alla köpta bilder på en gång.

• Du kan också trycka på en enskild köpt bild och välja att ladda ner den till din telefon eller dator därifrån.